Myśl na odwrót Działaj na opak Poznaj nieznane
Nowy kurs online

FAQ czyli odpowiedzi
na często zadawane pytania

FAQ

Mam kilka pytań przed zakupem

Czy aby korzystać z kursów muszę posiadać konto na stronie?

Tak, aby móc skorzystać z oferty kursów należy posiadać indywidualne konto. Podczas pierwszego zakupu zostaniesz poproszony o założenie konta. Polega to na podaniu kilku danych i utworzeniu hasła, które pozwoli Ci się później zalogować na to konto.

Czy na tej stronie mogę zalogować się tymi samymi danymi,
których używałam na www.specbabka.pl?

Obydwie strony stanowią oddzielne byty, aby skorzystać z kursów na stronie www.klaudiapingot.pl należy założyć nowe konto. Można wykorzystać te same dane, ale jednak należy samodzielnie założyć konto od nowa.

Jak mogę sprawdzić historię zakupów?

Po zalogowaniu się na swoje konto masz dostęp do zakładki “Historia zakupów” – tam znajdziesz wszystkie transakcje, te zrealizowane, anulowane etc.

Chciałem kupić kurs, ale zawiesił mi się komputer. Jak mogę dokończyć transakcję?

Jeśli korzystałeś z płatności tpay – prawdopodobnie otrzymasz maila z możliwością kontynuacji tej samej płatności. Jeśli nie dostałeś takiego maila lub korzystałeś z innej metody płatności po prostu rozpocznij proces zakupu raz jeszcze. System samodzielnie anuluje transakcje rozpoczęte i niedokończone.

Kupiłem/kupiłam kurs online i co dalej?

Założyłem konto lub/i kupiłem kurs – jak się zalogować?

Dane logowania to adres e-mail, który podałeś zakładając konto natomiast hasło nadałeś samodzielnie również podczas rejestracji.

Gdzie znajdę dostęp do zakupionego kursu?

Podczas zakupu podałaś swoje dane logowania: adres e-mail oraz wybrane przez Ciebie hasło.
Aby zobaczyć swój panel z dostępnymi dla Ciebie kursami należy zalogować się na stronie https://klaudiapingot.pl/logowanie/ wprowadzając swoje dane.

Następnie przejdź do zakładki “Moje Kursy” – tam znajdziesz listę dostępnych dla Ciebie materiałów.

Jak dostać się do grupy zamkniętej na Facebooku, dedykowanej dla kursu online?

Wszystkie szczegóły kursu zawsze znajdziesz w jego opisie.
Po zalogowaniu się na swoje Konto, wejdź w konkretny kurs, do którego szukasz informacji.
Przeczytaj dokładnie opis i postępuj zgodnie z instrukcją 🙂

Kiedy odbędą się spotkania “na żywo” w ramach kursu?

Wszystkie szczegóły zawsze podajemy w opisie konkretnego kursu. Dlatego tego rodzaju informacje możesz znaleźć na stronie opisującej dany produkt. Jeśli już kupiłeś dany kurs online – po zalogowaniu się na swoje Konto, wejdź w konkretny kurs, do którego szukasz informacji. Tam znajdziesz odpowiedzi na najważniejsze pytania.

Gdzie znajdę materiały? Czy dostanę je na maila?

Realizujemy kursy online z wykorzystaniem platformy, na której każdy ma swoje indywidualne konto i realizuje materiały w swoim tempie. Nie udostępniamy treści kursu poprzez wiadomości email. Jedynie możemy przesłać informacje, że nowe materiały na platformie są dostępne. Następnie należy się zalogować na swoje indywidualne konto aby móc się z nimi zapoznać 🙂

Jak dokładnie dostać się do kursu? [film instruktażowy]

Płatności / Faktury

Czy można zapłacić za kurs w ratach?

Na ten moment nie mamy takiej możliwości.

Chciałbym zapłacić przelewem tradycyjnym, czy mogę?

Aktualnie korzystamy ze wszystkich możliwych metod płatności. Udostępniamy PayPal, karty płatnicze w ramach PayU oraz płatności elektroniczne za pomocą bramki tPay (również BLIK). Zachęcamy do skorzystania z wymienionych rozwiązań, przelew tradycyjny bezpośrednio na konto nie jest możliwy.

Chcę fakturę za kurs lub szkolenie. Jak to zrobić?

W trakcie dokonywania zakupu zaznacz opcję “Chcę fakturę VAT” i wprowadź dane firmy, na które chciałbyś otrzymać fakturę. Fakturę otrzymasz w mailu potwierdzającym pomyślne zakończenie płatności do danego zamówienia.

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość za pomocą formularza kontaktowego
Formularz kontaktowy znajdziesz TUTAJ.

Nowy kurs online

Ciacha
Serwis klaudiapingot.pl korzysta z plików cookie, aby dostosować usługi do Twoich preferencji. Niektóre pliki cookie są zaś niezbędne do prawidłowego działania witryny. Dzięki nim możemy wyświetlać Ci spersonalizowane oferty i informacje o promocjach, zarówno w witrynach klaudiapingot.pl, jak i na innych stronach. Oczywiście to Ty decydujesz. Możesz w każdej chwili określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Ok, akceptuję Ciacha